Anwälte & Kanzleien
Erreichbar für Mandanten – auch vor Gericht, in Besprechungen und im Mandantengespräch.
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Outbound-Telefonservice
Wir kontaktieren Ihre Kunden – professionell und zielgerichtet.
Mit dem Outbound-Telefonservice von PowerOn Connect übernehmen wir ausgehende Telefonate in Ihrem Firmennamen. Ob Terminvereinbarungen, Kundenrückgewinnung, Nachfassaktionen oder Befragungen – wir vertreten Ihr Unternehmen professionell und zuverlässig.
„Hallo Frau Sorgenfrei, wie geht es Ihnen?“
Ablauf
Von der Zielsetzung bis zum Ergebnis
Ein Outbound-Telefonservice übernimmt ausgehende Telefonate für Ihr Unternehmen. Unsere Mitarbeiter kontaktieren Interessenten oder Bestandskunden nach Ihren Vorgaben, dokumentieren alle Gesprächsergebnisse sorgfältig und sorgen für eine professionelle Kommunikation mit Ihren Kunden.
Sie teilen uns Ihre Ziele mit
Gemeinsam erstellen wir einen Gesprächsleitfaden
Wir kontaktieren Ihre Kunden
Freundlich, persönlich und in Ihrem Namen.
Gesprächsergebnisse werden dokumentiert
Termine oder Rückrufe werden vereinbart – Sie erhalten alle Informationen.
Leistungen
Wir übernehmen Ihren Outbound-Telefonservice
Vorteile
Darum lohnt sich ein Outbound-Telefonservice
Kein Aufwand für Ihr Team
Wir übernehmen Ihre telefonischen Kampagnen professionell – von der Planung bis zur Auswertung.
Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
Ihre Mitarbeiter können sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren.
Persönliche Kundenansprache
Jedes Gespräch erfolgt freundlich und individuell – kein Callcenter-Gefühl.
Höhere Erfolgsquote
Durch strukturierte Gesprächsleitfäden werden Ziele effizient erreicht.
Transparente Dokumentation
Alle Ergebnisse werden übersichtlich dokumentiert und Ihnen zur Verfügung gestellt.
Flexible Kampagnen
Einmalige Aktionen oder dauerhafte Unterstützung – ganz nach Ihrem Bedarf.
Individuell
Jedes Gespräch nach Ihren Vorgaben
Sie bestimmen selbst, welche Ziele verfolgt werden, welche Informationen vermittelt werden und wie unsere Mitarbeiter Ihre Kunden ansprechen. Jeder Outbound-Anruf erfolgt nach Ihrem individuellen Gesprächsleitfaden und repräsentiert Ihr Unternehmen professionell.
Ärzte & Praxen
Freundliche Patientenbetreuung am Telefon – auch bei vollem Wartezimmer und hohem Anrufaufkommen.
Mehr erfahrenBeauty- & Friseursalons
Kein Terminwunsch geht mehr verloren – während Sie sich ganz auf Ihre Kunden konzentrieren.
Mehr erfahrenExistenzgründer
Von Anfang an professionell auftreten – ohne eigene Telefonzentrale und ohne Personalkosten.
Mehr erfahrenHandwerker
Während Sie auf der Baustelle sind, bleiben wir erreichbar – kein Auftrag geht verloren.
Mehr erfahrenHotels & Pensionen
Reservierungsanfragen und Gästefragen professionell beantwortet – auch wenn die Rezeption voll ausgelastet ist.
Mehr erfahrenImmobilienmakler
Kein Interessent geht verloren – Besichtigungsanfragen werden auch während Ihrer Termine professionell betreut.
Mehr erfahrenSteuerberater
Zuverlässig erreichbar in der Steuersaison – Mandantenanfragen werden erfasst und strukturiert weitergegeben.
Mehr erfahrenPlanen wir Ihre Outbound-Kampagne
Teilen Sie uns Ihre Ziele mit – wir erstellen gemeinsam den Gesprächsleitfaden und ein passendes Angebot.
FAQ
Outbound – häufig gestellte Fragen
Was ist ein Outbound-Telefonservice?
Ein Outbound-Telefonservice übernimmt ausgehende Telefonate für Ihr Unternehmen. Unsere Mitarbeiter kontaktieren Kunden oder Interessenten nach Ihren Vorgaben und vertreten Ihr Unternehmen professionell am Telefon.
Welche Aufgaben übernimmt ein Outbound-Telefonservice?
Wir übernehmen unter anderem Terminvereinbarungen, Nachfassaktionen, Kundenrückgewinnung, Bestandskundenbetreuung, Informationskampagnen sowie telefonische Befragungen.
Arbeiten Ihre Mitarbeiter nach einem Gesprächsleitfaden?
Ja. Jeder Outbound-Anruf erfolgt nach einem individuell abgestimmten Gesprächsleitfaden, den wir gemeinsam mit Ihnen erstellen.
Werden die Gespräche dokumentiert?
Ja. Sämtliche Gesprächsergebnisse, Rückmeldungen, Termine und Rückrufwünsche werden vollständig dokumentiert und an Sie übermittelt.
Kann der Outbound-Telefonservice auch für einmalige Aktionen genutzt werden?
Ja. Ob einzelne Kampagnen, saisonale Aktionen oder dauerhafte Unterstützung – unser Outbound-Telefonservice ist flexibel einsetzbar.
Wie schnell kann der Outbound-Telefonservice starten?
Nach der gemeinsamen Abstimmung Ihrer Ziele und der Erstellung des Gesprächsleitfadens kann Ihre Outbound-Kampagne kurzfristig beginnen.
Was kostet ein Outbound-Telefonservice?
Die Kosten richten sich nach Umfang, Anzahl der Anrufe und den gewünschten Leistungen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot.
Rückruf anfordern
Wir rufen Sie gerne zurück.
Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns persönlich bei Ihnen und klären die wichtigsten Fragen direkt am Telefon.
- Unverbindlich und kostenlos
- Rückruf in der Regel innerhalb eines Werktages
- Persönlicher Ansprechpartner statt Warteschleife